Syarat & Ketentuan

GetCIDKey menjual dua hal: kunci lisensi digital (product key) dan layanan bantuan aktivasi (Get CID). Semua produk bersifat digital — tidak ada barang fisik yang dikirim.

• Kunci lisensi adalah kode aktivasi. Kode ini bukan perangkat lunak, bukan langganan, dan tidak termasuk dukungan teknis dari pemilik merek.
• GetCID adalah layanan bantuan: kamu mengirim Installation ID, kami mengembalikan Confirmation ID. Hasilnya bergantung pada data yang kamu berikan.
• Kami bukan bagian dari, dan tidak mewakili, Microsoft atau pemegang merek lain yang produknya kami sediakan.

Toko ini tidak memakai akun. Kamu cukup mengisi email dan nomor WhatsApp aktif saat checkout. Keduanya dipakai untuk mengirim kunci dan menghubungimu bila ada kendala pesanan.

Setelah order dibuat, kamu menerima halaman order beserta tautannya. Tautan itu satu-satunya cara membuka kembali pesananmu tanpa akun, jadi simpanlah. Kalau hilang, pesanan masih bisa dicari lewat halaman Cek Order memakai nomor invoice dan email yang sama.

• Harga ditampilkan dalam rupiah dan sudah final. Tidak ada biaya tersembunyi yang ditambahkan setelah kamu menekan tombol bayar.
• Total dihitung ulang di server saat order dibuat. Angka yang tampil di browser tidak bisa diubah dari sisi pembeli.
• Pembayaran dilakukan lewat QRIS yang diproses mitra gateway berlisensi (DOKU). Kami tidak pernah menerima, melihat, atau menyimpan data kartu atau PIN-mu.
• Setiap order punya batas waktu bayar 30 menit. Lewat dari itu, order kedaluwarsa dengan sendirinya dan QRIS-nya tidak bisa dipakai lagi.

Kunci dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi oleh gateway — biasanya di bawah satu menit, kadang sampai beberapa menit bila gateway menandai pembayaran untuk ditinjau. Kunci dikirim ke dua tempat sekaligus: email yang kamu isi saat checkout dan halaman order milikmu.

Periksa folder spam bila email belum terlihat. Bila lebih dari 15 menit kunci belum sampai padahal pembayaran sudah terpotong, hubungi kami dengan menyertakan nomor invoice.

• Edisi produk sudah benar sebelum membayar. Kunci yang salah edisi umumnya tidak bisa ditukar karena sudah tercatat sebagai terkirim — tanyakan dulu kalau ragu.
• Email dan nomor WhatsApp yang kamu isi aktif dan bisa menerima pesan. Kami tidak bertanggung jawab atas kunci yang tidak terbaca karena kontak yang salah tulis.
• Alat bayar yang kamu gunakan memang hakmu. Pembayaran dengan alat bayar milik orang lain tanpa izin akan kami tolak dan laporkan.

• Menjual ulang kunci sebagai produk milikmu sendiri tanpa kesepakatan tertulis dengan kami.
• Membeli secara otomatis (bot/scraper) hingga mengganggu layanan pembeli lain.
• Memakai layanan untuk penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran hukum lain.

Kami bisa menolak atau membatalkan order yang jelas melanggar bagian ini, termasuk mengembalikan dananya lewat kanal pembayaran asal.

Tanggung jawab kami atas satu order dibatasi maksimal sebesar nilai order tersebut. Kami tidak menanggung kerugian tidak langsung, seperti kehilangan data, kehilangan waktu kerja, atau kehilangan keuntungan, yang timbul dari penggunaan produk yang kami jual.

Aktivasi bisa gagal karena hal di luar kendali kami — misalnya perangkat yang sudah teraktivasi cara lain, akun yang ditandai sistem pemilik merek, atau perubahan kebijakan aktivasi. Untuk kasus seperti ini kami bantu telusuri dan, bila key memang tidak bisa dipakai, menggantinya atau mengembalikan dana sesuai kebijakan pengembalian.

Ketentuan ini bisa diperbarui mengikuti perubahan produk, mitra pembayaran, atau aturan yang berlaku. Versi yang mengikat untuk satu pesanan adalah versi yang berlaku saat pesanan itu dibuat — tanggal berlakunya tertera di atas halaman ini.